Защита прав потребителей — Пенза-Право

Иск о защите прав потребителей в Пензе

admin — Fri, 20 Aug 2021 11:06:26 +0000

Необходимость подать исковое заявление о защите прав потребителя возникает в случае, когда нарушены права гражданина при заказе, приобретении или использовании им товаров (работ, услуг) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и нарушенные права не восстановлены во внесудебном порядке. По общему правилу соблюдение досудебного порядка урегулирования данной категории […]

Запись Иск о защите прав потребителей в Пензе впервые опубликована на сайте Пенза-Право.

Что делать, если в Пензе автомобиль некачественно покрасили

admin — Fri, 20 Aug 2021 09:24:46 +0000

Вы сдали авто в Пензе в сервис на покраску, но услуга была оказана некачественно. Можно ли что-то сделать? Закон защищает права потребителей. А клиент сервисов и гарантийных центров как раз является потребителем. Он может на законных основаниях вернуть себе деньги или получить качественную услугу. Что может помочь в доказывании своей правоты О […]

Запись Что делать, если в Пензе автомобиль некачественно покрасили впервые опубликована на сайте Пенза-Право.

Что делать, если в работах или услугах в Пензе выявлены недостатки?

admin — Fri, 20 Aug 2021 08:52:49 +0000

Требования по обнаруженным недостаткам работы (услуги) можно предъявлять в ходе ее выполнения (оказания), при приемке результата работы (оказанной услуги), а также позднее при соблюдении определенных условий. При выявлении недостатков работы (услуги)в Пензе рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. Определите свое требование к исполнителю При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе по своему […]

Запись Что делать, если в работах или услугах в Пензе выявлены недостатки? впервые опубликована на сайте Пенза-Право.

Что делать, если в химчистке в Пензе испортили вещь

admin — Fri, 20 Aug 2021 08:01:16 +0000

Во время химической чистки вещь может сесть, полинять, порваться и т.д. В связи с этим до принятия вещи сотрудник химчистки должен предоставить вам полную информацию о возможных последствиях для вещи после проведения химической чистки. При получении вещи из химчистки вы должны проверить ее состояние, в частности сохранность ее исходной формы, цвет, рельефность и размеры. Если […]

Запись Что делать, если в химчистке в Пензе испортили вещь впервые опубликована на сайте Пенза-Право.

Как потребителю в Пензе составить и направить претензию продавцу (изготовителю, исполнителю)?

admin — Fri, 20 Aug 2021 07:22:06 +0000

Претензия — это письменное изложение требований потребителя к продавцу (изготовителю, исполнителю) в связи с обнаружением недостатков в товаре (работе, услуге) или ненадлежащим исполнением продавцом (изготовителем, исполнителем) своих обязательств по договору. Претензия составляется в свободной форме, однако рекомендуем следовать некоторым устоявшимся правилам ее написания. Адресная часть претензии В «шапке» (адресной части) претензии необходимо указать следующее: 1. […]

Запись Как потребителю в Пензе составить и направить претензию продавцу (изготовителю, исполнителю)? впервые опубликована на сайте Пенза-Право.

В какой суд в Пензе и в какой срок обращаться за защитой прав потребителей

admin — Fri, 20 Aug 2021 06:06:10 +0000

За защитой своих прав потребителя вправе обратиться в суд. Дела о защите прав потребителей рассматриваются судом общей юрисдикции в порядке искового судопроизводства. В суд необходимо представить исковое заявление, содержащее обязательные реквизиты. Подсудность дел о защите прав потребителей в Пензе По выбору потребителя иск может быть предъявлен: 1) по месту жительства или пребывания […]

Запись В какой суд в Пензе и в какой срок обращаться за защитой прав потребителей впервые опубликована на сайте Пенза-Право.

Как в Пензе обменять или вернуть лекарственные препараты

admin — Fri, 20 Aug 2021 05:47:12 +0000

Под лекарственными препаратами понимаются лекарственные средства в виде лекарственных форм, применяемые для профилактики, диагностики, лечения заболевания, реабилитации, для сохранения, предотвращения или прерывания беременности Возможность обмена и возврата приобретенного лекарственного препарата в Пензе (далее также — лекарство) зависит от его качества, а также от полноты предоставленной продавцом в момент покупки информации о препарате. Условия […]

Запись Как в Пензе обменять или вернуть лекарственные препараты впервые опубликована на сайте Пенза-Право.

Как в Пензе вернуть или обменять сотовый телефон

admin — Fri, 20 Aug 2021 05:34:36 +0000

Сотовые телефоны относятся к группе технически сложных товаров, в отношении которых установлены особые правила их возврата или обмена в случае обнаружения недостатков. Возврат или обмен телефона в течение 15 дней со дня его покупки Обнаружив недостатки в приобретенном сотовом телефоне (независимо от существенности недостатков), вы вправе вернуть его продавцу и потребовать […]

Запись Как в Пензе вернуть или обменять сотовый телефон впервые опубликована на сайте Пенза-Право.

Как в Пензе вернуть качественный товар

admin — Wed, 18 Aug 2021 05:23:12 +0000

Потребитель в Пензе не вправе вернуть товар надлежащего качества и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств просто потому, что он передумал. Вместе с тем при определенных условиях такой товар можно вернуть продавцу, у которого он был приобретен, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Исключением являются некоторые непродовольственные […]

Запись Как в Пензе вернуть качественный товар впервые опубликована на сайте Пенза-Право.

Как в Пензе обменять качественный товар

admin — Wed, 18 Aug 2021 04:47:37 +0000

Потребитель в Пензе вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого был приобретен товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Исключением являются некоторые непродовольственные товары, которые не подлежат возврату и обмену по указанным основаниям (например, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, белье). Также нельзя обменять продовольственные […]

Запись Как в Пензе обменять качественный товар впервые опубликована на сайте Пенза-Право.